漫话QMS质量管理系统（一）好的开始是成功的一半

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漫话QMS质量管理系统（一）                          好的开始是成功的一半       如果从我第一次接触质量管理软件开始算起的话，至今已经接近二十年了。有些体会和感悟，希望与大家分享一下。计划出这样一个漫话QMS质量管理系统的系列文章。        我不是搞质量出身的，我是程序员出身，所以我不是质量专家，虽然这么多年来对质量管理这个领域略知皮毛。后续的所有观点仅为一家之言，如有错误还请大家海涵，也欢迎指出。          2005年的时候，我所在的公司接到一个项目，一个无锡的知名外企，要定制一个CAR（Corrective Action Report）系统，就是使用信息化的方式来管理8D流程，实现在线的8D流程，及在线邮件提醒，分析报告等。分为CCAR（客户CAR）, SCAR（供应商CAR）, ICAR（内部CAR）几种。虽然当时的功能相对简单，但是也实现了目前8D软件的主体功能，解决了主要痛点。后续又为该客户陆续做了几个小的质量管理软件，像FMEA、RoHS、SPC等单系统软件。当时的公司也曾试图将这些小软件标准化成产品，然后推向市场。但是最终没有成功，当然这里有些公司管理上的问题，但是最重要的是时机问题。当时我的老板经常说一句话，Timing很重要（老板是美籍华人）。一个产品出现得太早，市场没有这个需求，出现得太晚，市场已经被占领了。那时候国内也有些单机版的小的质量管理软件，像SPC什么的，多是一些台湾公司在搞。而且基本是为了应付客户审核什么的，市场需求小，我们当时也只是做了点皮毛，也没什么竞争力。后来自己创业后，开始也没想专门做质量管理软件，公司介绍也写了做什么MES了，HR了什么的，因为以前也做个这方面的产品，公司创立前几年还做了几个这方面的客户。但是，有一次去海信介绍我们的QMS方案，客户说我们不是专门做QMS的公司，所以对我们不是太感兴趣。受到这个触动，我们决定放弃了其他产品，专业做QMS系统了。毕竟公司小么，又是创业公司，聚焦于一点，虽然可选择的项目少了，但是更容易做深入。从此，我们成为了一家专业进行QMS软件及相关质量软件开发的专业公司，并一路走到今天。                                                 好的，谢谢大家了，下期预计讲一下，为什么QMS系统成为一个独立的系统是必然的趋势。

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