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明白:2022年兰陵县人民医院第方满意度调研

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发表于 2024-4-18 19:21:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
我也是,一万八的负债压迫我两年,工资刚刚够自己生活,硬要存钱也就只能存六百来块,也是老天怜悯我让我中了彩票,10w 税后8w,当时有点飘,但是陆陆续续还完支付宝,京东白条后,我也就清醒了下来,五万放家里理财吃息,剩下的改善下生活和今年的花销,真的真的不要被欲望控制自己。负担不起的消费只会让自己越陷越深,我也不是提倡你们去买彩票,只是借此感谢老天怜悯,以及警戒看视频的各位。

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为切做好医疗质量、服务质量、就医环境的持续整改工作,提升患者的就医感受,促进医患和谐,兰陵县人民医院委托山东凌瑞市场调查有限(简称“凌瑞调研”)进行第方满意度调研活动,调研内容分为门诊患者、住院患者、职工调研、院外患者、同行评价和意见领袖六大部分,现场调查加统计分析历经两个半月,调研工作顺利结束。


2022年8月15日18:40,在兰陵县人民医院办公楼二楼多功能厅召开了中层例会,由朱院长主持,由社会工作部督导的,我司作为第方满意度调研机构(山东凌瑞市场调查有限)由负责人孙飞做反馈汇报,针对调查工作开展情况,调查结果进行反馈汇报,为兰陵县人民医院进一步改善医疗服务,提升职工、患者和群众满意度提供决策依据。


凌瑞调研本着“真、客观、精准、时效,让事更清晰,让决策更准确”的工作宗旨,采用CAPI问卷调查,一对一面对面访谈调查,调查质量控制采用:全程录音、现场照片、时间管理、逻辑检验、复核等。院内外合计走访各类型调研对象(门诊患者家属、住院患者家属、医院职工、院外患者家属、上、下级同行、意见领袖)1909人。了解各类型调研对象对医院在各项服务的满意度评价情况,各类型受访者的背景情况。


此次调研一在充分利用第方外部视角,客观评估和发现医院各项服务过程中的短板和不足,分析短板产生的原因,以便于医院更好的改进服务短板,从而提升医院的整体服务水平。为医院职工、社会各界群体提供更好的服务。二在通过调查受访者背景环境、在医院中的不同境遇等,从多维度分析不同类型的受访者满意度情况,为医院充分认知服务对象特征,针对不同的服务对象制定切可行的服务措施。在通过分析相同服务内容,不同服务单位(科室)的患者评价情况,充分对比分析发觉势弱势服务单位。为各服务单位提升自身服务提供参考依据。
消费主义天天都在轰炸想着割那些没有脑子的人的韭菜。那么好好想想,为什么自己要成为韭菜,量入而出不行吗?真的有那么难吗?是,现在很多媒体,包括你身边的人都在传播消费主义,可是你为什么不看看,多少崇尚消费主义的人爆炸了,这样的例子很少?凡事多问问自己配不配,不是每个人都是后浪,不要用自己的全部家当去挑战别人零花钱。不要沉迷在你自己的幻想里,成为后浪的标准是有钱,而不是像后浪们一样花钱。
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